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Versandrichtlinie

Versandgebiet

Wir versenden aktuell nach Deutschland und Österreich.

Versandkosten

Der Versand ist derzeit für alle Bestellungen kostenlos.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Da unsere Produkte direkt von unseren Partnermanufakturen in Asien verschickt werden, beträgt die Lieferzeit anschließend in der Regel 5 bis 8 Werktage.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt durch etablierte internationale Logistikpartner (z. B. Deutsche Post, DHL oder vergleichbare Zustelldienste); der konkrete Zusteller kann je nach Sendung variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Diese können Sie auf unserer Seite „Sendung verfolgen" eingeben, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung einzusehen.

Zoll- und Einfuhrhinweise

In seltenen Fällen können je nach Zustelldienst und aktuellen Einfuhrbestimmungen zusätzliche Gebühren anfallen. Sollte dies bei Ihrer Sendung der Fall sein, kontaktieren Sie uns gerne unter support@nuvelane.com.